Eixo SP leva Ouvidoria Itinerante a Martinópolis nesta quarta

Atendimento será realizado na base do SAU, com foco na escuta e coleta de sugestões dos usuários da rodovia

A Eixo SP Concessionária de Rodovias realiza nesta quarta-feira (13) mais uma edição da Ouvidoria Itinerante. Desta vez, o atendimento será na base do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU) localizada no km 432 da SP 425 – Rodovia Assis Chateaubriand, pista sentido Norte, em Martinópolis. A ação ocorre das 9h às 16h, com pausa das 12h às 13h.

Durante todo o período, uma equipe da concessionária estará à disposição para esclarecer dúvidas, registrar manifestações e aplicar pesquisas de satisfação. A iniciativa busca fortalecer o relacionamento da Eixo SP com quem utiliza a rodovia, criando um espaço para que usuários apresentem sugestões, opiniões e avaliações sobre os serviços prestados.

O objetivo é reforçar a comunicação direta com o público e direcionar melhorias contínuas tanto na infraestrutura quanto no atendimento. “Queremos ouvir as necessidades e expectativas de quem vive a rodovia no dia a dia, pois cada contribuição ajuda a aprimorar nossos serviços”, destaca Gabriela de Moraes de Paulo, analista de Ouvidoria da Eixo SP. A participação é aberta a todos os usuários que passarem pelo ponto de atendimento no horário programado.

Serviço:

Data: 13 de agosto (quarta-feira)

Horário: 9h às 16h (com intervalo das 12h às 13h)

Local: SAU 24, km 432 da SP 425 – Rodovia Assis Chateaubriand, pista sentido Norte, Martinópolis

Sobre a Eixo SP

A Eixo SP Concessionária de Rodovias administra mais de 1.221 km de estradas que passam por 62 municípios da região de Rio Claro, no centro do Estado, até Panorama, no extremo oeste, na divisa com o Mato Grosso do Sul. O maior contrato sob supervisão da Artesp (Agência Reguladora de Transportes do Estado de São Paulo) terá investimentos na ordem de R$ 14 bilhões em obras de ampliação, conservação, além da modernização de serviços ao usuário. Para mais informações acesse: www.eixosp.com.br.